Respuesta directa
La respuesta directa es el bloque breve, de pocas líneas, que contesta una pregunta de forma completa y autónoma antes de cualquier desarrollo. Es la unidad que un motor generativo puede tomar casi literalmente para componer su contestación, citando a quien la publicó. Su valor no está en la extensión, sino en que se entienda sin contexto previo.
Se sitúa inmediatamente después de la pregunta, se redacta con las palabras de quien pregunta y se mantiene autocontenida. En el corpus Cortex se sirve como campo propio de cada ficha de preguntas frecuentes y alimenta el nodo FAQPage de los datos estructurados.
No aplica.
Es la pieza más citable de cualquier sector: la clínica que responde «¿duele?», el despacho que responde «¿qué pasa si no contesto al requerimiento?» o la asesoría que responde «¿me interesa más nómina o dividendo?» entregan material extraíble donde el resto del sector entrega folleto.
Empezar con contexto en lugar de con la respuesta.
Responder con evasivas para forzar el contacto comercial.
Escribir con el vocabulario del gremio y no con el del cliente.
Redactarla de forma que dependa de los párrafos anteriores.
- ¿Qué es una respuesta directa?
- ¿Cuánto debe ocupar?
- ¿Por qué la IA la cita casi literalmente?
- ¿En qué se diferencia de un resumen?

Escrito y revisado por
Jesús Ripa
Fundador y Director de Inteligencia Digital · Cortex Analytica